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DECATHLON 網球運動專案負責人 面試分享

今天就來分享一下面試 DECATHLON 的工作,( 桃園八德店)網球運動專案負責人Tennis Sport Leader(Bade)。我在面試的兩個多月前左右就已經投遞履歷(具體多久之前我也忘了),可能是應徵的人數太少不足團體面試的人數或是其他什麼原因,這麼久才發面試通知。如果沒有打電話給我,我都忘了有投過這份履歷...
這份工作的聯絡人主動打電話給我,大概就是幾句簡單的寒暄,問說:你怎麼接觸到網球、為什麼會想要投這份履歷...blabla(我覺得他很忙,所以我都長話短說)。然後邀請你到 DECATHLON 參加團體面試,是否有這個意願。如果你是一個很怕很怕生的人,我想這樣的面試場合你可能會很有壓力。
然後他會發一封個面試通知以及當天的流程表到 E-mail,我只擷取部分畫面。
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面試當天沒有設立什麼醒目的等待區,直接到服務台詢問工作人員。參加面試的人加上我共五個人,都比我年輕阿(老了老了...)。面試下午 1 點開始,滿準時的。不像很多公司叫你來面試填完資料,還要等主管開完會什麼的放面試者在那裡發呆乾等...唉,人資都不知道在幹嘛的。
"店內導覽 Store Tour"
開始幾位面試官會來帶我們簡單的認識每個區域所代表的運動類別、產品,也會和我們進行一些對答。這個時候他們應該就開始做評估了,記得面試官手上會拿紙筆在寫一些東西,大概是在記錄每個人的互動、反應吧,我一開始是比較安靜的。
比方說:為什麼商品會用這樣子的一個陳列方式?特價品的訂價是依據?...之類,我們回答後他們也會做一些補充說明。我想可能是賣場有點吵或我站在後面沒有聽清楚吧,第一階段大概我印象中就這麼多了。做過零售業、賣場工作的人對這方面或許就會比較了解,Store Tour 大概就是這樣子。

"開場歡迎 Welcome and Opening、公司介紹 Company Presentation"
是一位口音像華僑留學的女生主持的,好像是從事籃球、和衝浪的專案負責。這裡是由她來做 DECATHLON 公司的成長歷史、背景...等介紹。
可以感覺得出來她很資深,演講非常的流利、大方,中間會穿插一些簡單的英文(其實我也是有聽沒有懂-_-),同樣的她也會和我們進行互動的對答。

"自我介紹 Self Introduction"
比較特別的是"大家都會自我介紹",也就是 DECATHLON 的面試官也一樣會自我介紹。DECATHLON 有六、七個人,一開始會由他們先開始,就是說說自己擅長、喜歡的運動或一些簡歷...blabla。氣氛就像朋友很熟很熟一樣在閒聊的自我介紹吧,很輕鬆愉快。
接著換我們的自我介紹,我主動第一個上台(心裡OS:其他年輕人剛剛不是話很多嗎?怎麼主持人問說誰要先開始自介就沉默了...)。可以帶一個和你所要介紹運動的物品,想當然我是帶我的網球拍上台了(其他人帶的是蟑螂、米老鼠、肉粽、籃球鞋),大概抓一下面試官他們說的內容重點再根據自己所擅長的運動領域去做自我介紹就可以了。
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大家好我是xxx,我擅長的運動是網球、從時候開始接觸網球、為什麼會想打網球、對網球的所見所聞、對網球有什麼樣的期許或想要分享的故事...很多你想講什麼都好。盡量說重點、和每個人的眼神互動,可以的話也能加入一些正反拍、發球之類的肢體動作。
阿...當天生病沙啞還有我的聲調嚴肅了一點,沒辦法拚了老命也想要說阿!!

"運動活動 Mini Sports"
因為當天下雨,戶外的籃球、桌球體驗區場地都無法使用。面試官拿了幾樣道具,像籃球網的碗糕、角錐、足球、籃球、飛盤,我們要利用這些道具在10分鐘左右設計"競賽"的遊戲、規則。我沒有參與太多細節設計,年輕人搶去做了 ~ 我只有負責玩而已,對...就玩。
共有兩項不同的競賽,都是 3 VS 3,面試官一人下海XD:
第一項是完全無到有的設計,進攻方沿著角錐位置將籃球和足球運到終點再返回起點,防守方設法將球攔下。最後看誰使用的時間最短,隊友面試官給力擔當第三棒,我方 29 秒對方 35 秒。
第二項是指定工具飛盤設計競賽,居然弄了飛盤版的三對三鬥牛賽,進攻方在射門(真的超小)的同時還不能移動。比籃球鬥牛還難...我射七中二,最後比數 2:3。
面試官會針對兩次競賽問我們從設計比賽內容、規則、溝通...等有什麼是覺得需要改進加強的地方?
流了很多汗,然後結束這回合。忘了告訴你們,面試當天是可以穿輕便的運動裝或更衣,千萬別和我一樣...我應該會射七中七阿。

"工作介紹 Job Intro" 
是在說明一個專案的週期 Cycle,從專案的發想、市場的調查、活動的舉辦、周邊商品的銷售、效益評估、供貨溝通...等各個環節所要做的事情。若有在看看行銷、市場之類的書籍,大概就會了解其中一些,要深入說更多的話就要說很多了,所以面試官只是簡單的介紹一下和回答我們的問題。
因為下一個"分組討論 Case Discussion"就是要我們針對自己所擅長的運動領域去提出自己的看法。簡單說就是今天你擔任這個產品、品牌的負責人你會怎麼樣去經營。畢竟我們是來應徵"DECATHLON 網球運動專案負責人",不是嗎?
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"分組討論 Case Discussion" 
五個人分了四組。有介紹游泳、滑板、慢跑和網球。其中讓我印象最深刻的就是介紹滑板的小女生,因為她對這項運動了解、懂產品再提出對體驗區的改善想法。雖然說得不多,但都有說到她該說的重點,所以面試官問她的問題她都能回應也不會猶豫。
我則是根據商品的買家心理、市占率、產品優劣勢去將架上的產品重新陳列,還有網球體驗區的改變這兩部分去提出自己的看法。面試當天我沒有講太多,其實當下我還有很多想說的,有興趣的人再私下問我好了,覺得用說的比用打字的輕鬆一點...打字還要校稿很累的。
如我說的,我們是來應徵"DECATHLON 網球運動專案負責人",就更該展現你出對這項運動經營的想法以及有一定程度上的認識,說就對了!!

"休息時間 Break"
大家就休息閒聊,女生一個是讀心理系一個是醫檢。看來大家好像是以興趣為導向來應徵 DECATHLON 的工作,其實生活中很多人也學非所用,是吧?

"一對一面談 Face-to-face Interview"
每個人會由不同的面試官各自帶開單獨談,比較像在閒聊。不外乎就是常問的那些問題:你上一份工作做什麼?為什麼離職?對於今天面試的有什麼感想?對應爭的這份工作未來有什麼願景或期許?...等。我們一樣可以問面試官,休假、薪資、人事...等,但似乎我的問題沒有得到太多的正面回應。
面試官問我還有什麼是我有興趣想知道的?我指著那台穿線機。

寫了一大堆,在這四個小時多的面試其實是算滿輕鬆愉快的。因為熱愛網球這項運動,所以在某種程度上是想了解看看這樣子的型態和運動產業的工作到底是怎麼樣的一回事。不論是網球或是其他運動也好,希望我的分享能給想要從事運動零售業發展的人有一點參考。也許有些我想說的沒寫出來,如果想到了會在補充上去,謝謝。(心得:感覺是萬年職缺.....)

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